多家供应商宣布断供社区团购! 互联网平台低价抢市引争议
社区团购赛道热火朝天,但极低的补贴价格却引来了供应商的反弹。12月13日,两张关于供应商禁止给社区团购平台供货的通知在网上流传。通知的发布方分别为沧州市华海顺达粮油调料有限公司、漯河市卫龙商贸有限公司。南都记者经多方查证获悉,这两张通知信息属实。截至发稿时,相关社区团购平台暂无回应。
经销商难赚钱,夫妻小店卖不动货
南都记者发现,两家公司的通知内容基本相似,均表示以“多多买菜”、“美团优选”等为代表的社区团购平台出现严重低价现象,甚至个别品项远低于出厂价,损害了客户利益。两个公司均规定旗下的经销商操作社区团购平台作出了“必须要有公司授权”、“价格不得低于公司的终端零售价”、“影响恶劣将取消经销权”的规定。
业内一位不愿具名的农产品供应商告诉南都记者,对于上述两家公司发出的通知,他认为只要有心做品牌的供应商,都会支持这样的决定。他表示,自己公司现在也有类似的遭遇,“如果说这些社区团购平台是通过正常的销售渠道,统一零售价卖货,不搅和市场,那我们是欢迎的。但现在我们好多经销商是不挣钱的情况下把货供给这些平台,经销商不但挣不到钱,还影响线下商店。好些夫妻店投诉说他们的货本来卖挺好的,平台现在卖这么便宜他们就卖不动了”,该名供应商向南都记者表示,长此以往,最后结果就是经销商挣不着钱,线下小店超市都被“干掉”,影响实体经济生态。
值得一提的是,与上述两家发出通知的企业相似,山西紫林醋业股份有限公司近日也发布了规范电商平台销售秩序的通知,为的是防止跨区域、低价、乱价销售对市场造成恶劣影响,当中就涉及“美团优选”、“兴盛优选”、“淘宝”、“天猫”等平台。
通知中除了对跨区域销售限制,还提到原则上经销商在授权区域内的电商平台不允许做单品的超低价特价(如2.2L单品7.99元)。如确实要做,须与区域经理协商、报备。
上述的农产品供应商告诉南都记者,这些年以来,他们公司在线上渠道的销售几乎都不怎么赚钱。“不光是现在的团购平台,我们和电商平台合作,他们把价格压那么低,也是赚不到钱的,就等于花钱买个广告效应。”
互联网平台低价抢市惹争议
据了解,疫情突袭使得社区团购、买菜等模式成为了今年本地生活领域最为火热的风口。特别是从下半年开始,以美团优选、多多买菜、橙心优选、京东优选等为首的互联网巨头纷纷入场。美团王兴表示这是一场一定要打赢的仗,拼多多黄峥表示买菜业务是拼多多人的试金石,滴滴程维表示对橙心优选的投入不设上限,京东优选则是迎来了刘强东亲自下场带队。
另一边,兴盛优选、十荟团等赛道头部选手也加快了融资脚步以更好地应对巨头们的挑战。一时之间,社区团购硝烟四起,似乎回到了十年前“百团大战”的局面。
同质化的价格战更是如火如荼,秒杀、限时抢购、针对新人的专享价更是搅动消费市场。南都记者留意到,某平台不少商品针对新人专享价仅为1分钱,而规格在250克到500克的产品售价不超过5元,且大多集中在3元内,相比菜市场,其价格不足1/3。
针对这场混战,外界舆论却开始质疑巨头们的疯狂补贴会挤压小菜贩生存空间、破坏实体商业生态。一位广东零售业专家日前向南都记者吐槽,社区团购、买菜这类生鲜业务对于互联网公司来说只是引流业务,但对线下的实体超市却是主营业务,作为一个薄利行业,经不起这类低价倾销式的竞争,线下商业生态一旦被破坏就很难恢复。
有经济学者认为,互联网巨头们大多是投资公司而不是科技公司,不是送外卖就是卖东西,不是挤压商贩空间就是挤压菜贩空间,基本逻辑思维就是通过烧钱形成垄断。而人民日报近日发表评论,称“掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头,理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为”,“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”。
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平台、经销商体系不可调和的利益矛盾
对于现在热闹非凡的社区团购赛道,上述农产品供应商表示,他们并不是说完全不愿意和团购平台合作,但前提是不要打乱他们本身的价格体系,统一好终端零售价。“不能我们10块的东西你直接卖5块钱,消费者还觉得我们厂家黑心卖这么贵。现在社区团购各个平台都在做,线下这块本来就这么点盘子,这些资本都进来抢生意,作为厂家肯定非常不愿意他们一进来就打乱我们原有的销售体系。”
不过,有零售业资深人士向南都记者表示,与电商本质上一样,社区团购的出现都是去中介化的,其目的就是让商品绕过中间多层经销商环节直接面对消费者,从而降低价格。但中国区域广泛,厂家、品牌长久以来依靠多层级的经销商模式拓展市场、销售和运营品牌,其利益和经销商捆绑在一起。尽管电商冲击最终导致企业运营目前采取线上线下“双轨制”,但其与经销商的利益冲突一直是不可调和的矛盾。
“农产品本身是非标产品,大部分农副产品企业规模不大,数字化能力不强,目前尚未有能力采取线上线下双轨制运行。”上述资深人士表示,但目前众多资本涌入社区团购,各平台都采用超低价补贴形式疯狂抢占市场,这对于市场、企业及其经销商体系都是巨大的冲击,而受冲击的大部分是个体创业者、菜贩,反弹不可避免的,“不排除后续会有更多类似的断供情况。”